Sobre a RCT Retail

Conheça a nossa trajetória

A RCT Retaill  é uma empresa fundada por Junior Martinho e Shirlley Cardoso profissionais do ramo de Tecnologia e gestão com passagens por: Grupo Eldorado, Grupo Carrefour, RMS soluções, Banco Unibanco e Banco Garantia.

No ano de 2004, deram início à companhia, com o objetivo de prover serviços de tecnologia e consultoria de gestão para empresas de comércio.

Nesse momento, a ideia era levar o Know How, adquirido em mais de 20 anos  atuando em grandes corporações, para empresas de pequeno e médio porte – com o intuito de torná-las mais competitivas, rentáveis e organizadas.

Com equipes experientes em Tecnologia e Gestão de Negócios , foram executados, nos três primeiros anos da companhia, mais de 30 projetos em 25 clientes diferentes, todos com enorme sucesso.  A RCT despontava no mercado, assim, com enorme qualidade nas entregas efetuadas.

A grande agilidade e competência da RCT rapidamente foram notadas pelo mercado, fazendo com que a empresa precisasse criar novos ramos de atividades e novas especialidades, de modo a atender às crescentes demandas de seus clientes.

Titan Software: expansão e aprimoramento dos serviços de tecnologia

Em 2007, foram incorporadas as equipes de Infraestrutura em TI, dando andamento a projetos e obras de infraestrutura para grandes grupos, como Carrefour, C&C, Magazine Luiza, Etna, entre outros.

No ano de 2008, o primeiro Spin off da RCT foi criado. A empresa identificou um nicho de mercado no segmento de PMEs de comércio, e criou, então, a Titan Software. Especializada em ERPs para o segmento de varejo, e 100% SaaS.

 A Titan atua, hoje, em todos os estados do Brasil – além de Portugal, Espanha, Angola e Moçambique, com mais de 200 clientes de diversos setores do comércio.

Em 2010, o serviço de Outsourcing de TI foi incorporado ao nosso extenso portfólio. Passamos então a atuar no Grupo Carrefour, Leroy Merlin, Kroton, entre outros neste segmento (Equipes de Help Desk e Noc).

Já em 2012, a RCT tornou-se também parceira do Grupo Itautec e passamos a atuar conjuntamente em Portugal e Angola, por meio de diversos projetos onde permanecemos até a presente data.

A Qmatic e a determinação para o futuro

A partir de 2014 , com o crescimento das operações da companhia , a RCT Retail foi escolhida pela QMATIC, empresa sueca do setor de soluções de gestão de experiência do cliente, para representá-la no Brasil.

Desde então, a RCT tornou-se provedora de empresas dos setores Bancário, Governamental, Comércio e Saúde. Promovendo, dessa forma, a venda, a customização, a implantação e o suporte das soluções Qmatic no Brasil – em empresas do porte da KROTON EDUCACIONAL e GRUPO ALLIAR.

Hoje, a RCT atua em diversos ramos de atividades, provendo as mais modernas e rentáveis soluções tecnológicas para pequenas, médias e grandes corporações, em 3 continentes diferentes. 

O que vem pela frente? Parcerias Sólidas, clientes satisfeitos, relacionamentos para a vida inteira. Além disso, muita seriedade e trabalho, para que possamos seguir crescendo e avançando em parceria com todos que confiam em nossos serviços!

Nosso objetivo

É inegável que a tecnologia se faz cada vez mais essencial no mundo dos negócios. Novas soluções tecnológicas são apresentadas às companhias diariamente, porém, a suas implementações requerem experiência e foco em resultados.

Em vista disso, a RCT é uma fornecedora de soluções de ferramentas e serviços de tecnologia, para empresas que necessitam melhorar seus processos de negócios.

A companhia se diferencia no mercado pela alta tecnologia e robustez de suas soluções. Seus produtos e serviços são desenvolvidos especialmente para empresas que buscam alto valor agregado e competitividade no segmento onde atuam.

Com um time de profissionais altamente qualificados para enfrentar os desafios empresariais, a RCT disponibiliza uma área especializada na execução de projetos de desenvolvimento e implementação de soluções em todos os estados do Brasil.

Com a RCT, sua empresa terá os melhores produtos e serviços de tecnologia à disposição e sempre a melhor relação custo-benefício do mercado.

Nossa missão é disponibilizar soluções de tecnologia e serviços que proporcionem a melhoria contínua e o crescimento sustentado dos nossos clientes.

Área de atuação

Produtos de software
  • Software de Gestão de Logística e Distribuição (WMS)
  • Software de Gestão de Relacionamento com Clientes ( CRM )
  • Mobile
  • Software para Cadeia de Abastecimento ( SCM )
    Business Intelligence ( BI )
  • Solução para Ponto de Venda (POS )
  • Comércio Eletrônico
  • People counting
  • Solução para Gestão da experiência do cliente
  • Solução para Gestão de Filas
  • Solução ERP para empresas de Comércio
    Solução para
  • Classificação fiscal de produtos
Serviços
  • Software de Gestão de Logística e Distribuição
  • Software de Gestão de Relacionamento com Clientes
  • Mobile
  • SCM
  • Business Intelligence
  • PDV (Frente de Caixa)
  • Comércio Eletrônico
  • Infra-Estrutura
  • People couting
  • Gestão da experiência do cliente