Procurando melhorar a experiência do cliente? Deixe o cliente ajudar. O seu serviço atendeu às expectativas? Você é particularmente forte em algumas áreas e não sabe onde pode melhorar? Descubra perguntando a seus clientes e analisando os dados coletados. Com a nossa solução Expressia, seus clientes podem avaliar sua visita assim que terminarem, ainda no […]
Após o início da pandemia de Covid-19, o inicio dos testes e agora o inicio das vacinações ao redor do mundo. Empresas da área da saúde procuram modos de proteger seus pacientes e colaboradores nesta nova fase, onde por mais que exista o distanciamento social, o contato físico é extremamente necessário. Com esse pensamento, a […]
A situação atual em relação ao COVID-19 exige que todos tomemos medidas de precaução e pratiquemos o distanciamento social para reduzir o risco de infecção. Para as empresas, isso apresenta alguns desafios. Alguns serviços devem permanecer disponíveis para acomodar as necessidades dos clientes. Ao mesmo tempo, a maior prioridade é proteger seus clientes e colaboradores […]